FAQ – Wearing Klamby
Skip to content
  • VIP PAGE
  • SHOP ALL
  • MELCIA COLLECTION
  • DUMAI SCARF
  • COLLECTION
    • SCARF
      • Blouse
      • Tunic
      • T-Shirt
      • Outer
      • Inner
    • BOTTOMS
      • Pants
      • Skirt
    • OTHERS
      • Brooch
      • Dress
      • Pajamas
      • Prayer Set
    TOPS
    BOTTOMS
  • JOURNAL
  • STORE LOCATION
  • Log in
  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube
Cart
Subtotal
IDR 0,00
Shipping, taxes, and discount codes calculated at checkout.
Your cart is currently empty.
Batas waktu pembayaran maksimal 30 menit setelah order dibuat.
Wearing Klamby Wearing Klamby Wearing Klamby Wearing Klamby
  • VIP PAGE
  • SHOP ALL
  • MELCIA COLLECTION
  • DUMAI SCARF
  • COLLECTION
    SCARF
    TOPS
    Blouse Tunic T-Shirt Outer Inner
    BOTTOMS
    Pants Skirt
    OTHERS
    Brooch Dress Pajamas Prayer Set
    TOPS
    BOTTOMS
  • JOURNAL
  • STORE LOCATION
Log in Search Cart
Access Denied
IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts

FAQ

Pembayaran

Saat ini, kami menerima pembayaran via kartu kredit, transfer bank, Shopee Pay, QRIS dan GoPay.

Batas waktu pembayaran maksimal 90 menit setelah order dibuat.

Tenang...... Semua pembayaran akan dikonfirmasi secara otomatis oleh sistem.

Kami tidak bisa mengubah, menambah, atau membatalkan order setelah pembayaran. Untuk menghindari biaya kirim tambahan, mohon ulang pemesanan dari awal.

Pengiriman

Untuk pesanan dengan pembayaran yang terverifikasi akan diproses di hari berikutnya (tidak termasuk hari Minggu dan hari libur nasional).

Proses pengiriman membutuhkan waktu 1-2 hari untuk wilayah Jabodetabek serta 3-5 hari untuk wilayah lainnya.

Pengiriman ke seluruh indonesia menggunakan Sicepat.

Untuk international shipping, kami menggunakan jasa kirim DHL Express.

Nomor resi pengiriman akan dikirimkan melalui email yang terdaftar pada akun Klamby kamu, resi tersebut berupa link yang bisa kamu klik menuju halaman pelacakan pengiriman.

Ya.

Segera hubungi kami untuk bantuan mengecek keberadaan paketmu dengan mengirimkan email ke info@klamby.co.id atau via WhatsApp di nomor 0811-1337-145. Customer service kami akan dengan senang hati membatu kendala kamu ya! (Senin - Jumat, 09.00 - 17.00 WIB).

Penukaran Produk

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Silahkan hubungi info@klamby.co.id dan kami akan membantu proses penukaran barang secepatnya.

Mengembalikan atau menukar produk hanya dapat diterima jika kesalahan dilakukan oleh pihak team Klamby.

Penukaran produk hanya berlaku untuk produk yang sama. Jika ingin tukar dengan produk dan size yang berbeda, kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan invoice, dan anda dapat melakukan pemesanan ulang melalui website.

Penukaran barang akan diproses dalam jangka 7 hari kerja setelah paket tiba di gudang kami.

Invalid password
Enter

ABOUT

  • Contact Us
  • Careers
  • Terms & Conditions
  • Offline Store

CUSTOMER SUPPORT

  • Klamby Family
  • About Points
  • FAQ

SOCIAL

  • Tokopedia
  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • Tiktok

Sign up and save

Subscribe to get special offers, free giveaways, and once-in-a-lifetime deals.

© 2023 Wearing Klamby
| Web by SSDC